旅客手机遗失 民警4小时找回获点赞｜新时代新雷锋

长沙晚报掌上长沙6月(yuè)11日讯（全媒体记者 何乐 通讯员 张威）11日下午，长沙铁路公安处长沙火车南站派出所收到来自江西新余的(de)旅客李女士寄来的一面绣有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗和一封手写感谢信，点赞该所执勤民警(mínjǐng)的热心帮助(bāngzhù)。 6月8日18时许，旅客李女士在长沙(chángshā)火车(huǒchē)南站候车时，不慎将价值1万余元的手机遗落在卫生间隔间内的台面上，发现(fāxiàn)手机丢失后(hòu)，她焦急万分，返回寻找时手机已不见踪影，因手机内存有重要工作资料和个人信息，其立即向长沙火车南站派出所报警求助。 接警后(hòu)，民警一边耐心安抚其情绪，一边打开手机定位(dìngwèi)功能实时更新定位信息，同时，迅速调取公共场所视频，因当天是周末，进出卫生间的(de)(de)人流量(rénliúliàng)非常大，一时无法查询到有效信息。但执勤民警本着旅客利益无小事的理念，并未放弃寻找，经(jīng)过4个多小时的工作(gōngzuò)，根据最新手机定位时间节点，锁定了捡拾李女士手机的旅客所乘车次，通过逐一分析研判，最终联系上了捡拾手机的旅客，经核实身份后，手机完整地归还给了李女士。 李女士在感谢(gǎnxiè)信中写道：“本以为找回希望渺茫，但你们历经4个小时严谨细致(xìzhì)、耐心地排查、检索、电话确认(quèrèn)，最终为我寻回手机，让我意识到从小家人教导的‘有困难找警察’并不是(búshì)一句(yījù)空话，它可以是我解决难题，走出困境的坚实依靠……感谢最美最帅的人民警察！” 据了解，今年以来长沙(chángshā)火车南站派出所已帮助旅客找回(zhǎohuí)遗失物品500余件，收到锦旗、感谢信50余次。